Rujukan Laman

Cara ra666 Melindungi Maklumat Anda

Di ra666, kami menguruskan setiap butiran akaun anda dengan teliti — daripada cara data dikumpul semasa pendaftaran hingga cara ia disimpan dan dilindungi.

Data Dienkripsi SSLKawalan Akaun PenuhTiada Perkongsian Data Tanpa IzinPermintaan Padam Boleh Dikemukakan
ra666 Cara ra666 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, memohon pemadaman, atau membetulkan maklumat yang tidak tepat, pasukan privasi kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama penuh dan nombor akaun anda supaya pasukan kami dapat mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan tepat.
Live Chat 24 Jam Sembang terus dengan ejen kami pada bila-bila masa melalui butang live chat di sudut bawah skrin. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi dalam bahasa Melayu dan bahasa Inggeris sepanjang hari.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi. Pilih jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dan kami akan mengemas kini rekod dalam masa tujuh hari bekerja.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Keselamatan data bukan sekadar perkataan di sini — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami, daripada cara kata laluan disulitkan hingga cara rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay disimpan.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ra666 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui oleh orang lain.

Dasar Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan pilihan sahaja. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan kuki dalam akaun anda, dan pilihan anda akan disimpan untuk sesi akan datang.

Penyimpanan Data Berjangka

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda berdaftar. Selepas penutupan akaun, rekod dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, melainkan diperlukan untuk tujuan audit.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

ra666 tidak menjual maklumat peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman lengkap. Permintaan diproses dalam tujuh hari bekerja melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan langkah yang boleh anda ambil jika anda ingin mengawal data anda dengan lebih rapat.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Data penggunaan tapak seperti alamat IP dan rekod sesi turut dicatat untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda membuat transaksi. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod transaksi mungkin disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis cara anda menggunakan laman ini dan menyesuaikan paparan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan dalam akaun atau tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Rekod kewangan tertentu mungkin dikekalkan lebih lama untuk memenuhi keperluan audit dan pematuhan perundangan.

Semua permintaan berkaitan privasi — sama ada akses data, pembetulan atau pemadaman — dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja. Untuk kes yang memerlukan pengesahan tambahan, kami akan memaklumkan anda dalam masa dua hari bekerja pertama selepas menerima permintaan anda.